CrossDriver 도움말

Mac에서 Windows 프로그램을 실행하는 데 필요한 모든 것: 시작하기, 앱 설치, 환경, 구성 요소, 자주 발생하는 문제의 해결 방법.

시작하기

CrossDriver 설치

  1. CrossDriver를 다운로드한 다음 DMG 파일을 엽니다.
  2. CrossDriver를 응용 프로그램 폴더로 드래그합니다.
  3. 응용 프로그램 폴더에서 엽니다(Launchpad나 Spotlight에서 열어도 됩니다).

CrossDriver는 DMG 윈도우가 아니라 응용 프로그램 폴더에서 실행하세요. Windows 환경은 앱 내부의 파일에 연결되어 있어 DMG를 추출하면 이 연결이 끊어집니다. DMG에서 실행하면 CrossDriver에 먼저 CrossDriver를 '응용 프로그램'으로 복사하세요라는 메시지와 함께 '응용 프로그램' 폴더 열기 버튼이 표시됩니다.

처음 실행하기

CrossDriver를 처음 열면 Windows 런타임을 준비하고 첫 번째 환경인 기본 환경을 만듭니다. 구성 요소 초기화 중…, 기본 컨테이너 생성 중… 메시지가 차례로 표시됩니다. 이 과정은 한 번만 진행되며 잠시 시간이 걸립니다.

윈도우 상단의 환영 카드에는 앱 추가, CrossDriver의 자동 구성, 더블클릭으로 실행이라는 세 가지 기본 단계가 표시됩니다. 시작하기 버튼을 클릭하면 카드가 닫힙니다. 언제든지 도움말 ▸ 시작하기 메뉴에서 다시 볼 수 있습니다.

메인 윈도우

CrossDriver에는 두 가지 인터페이스 스타일이 있습니다. 설정… ▸ 기본 인터페이스에서 선택하며, 지금 다시 시작 버튼을 클릭하면 변경 사항이 적용됩니다.

  • 클래식 인터페이스(기본값): 사이드바에 현재 환경의 설치된 앱, 구성 요소, 환경 설정 항목이 표시됩니다. 그 아래에는 각각 별도의 윈도우로 열리는 셋업 센터와 Windows 데스크톱, 그리고 런타임 환경 아래의 환경 목록이 있습니다.
  • 다중 환경 인터페이스(신규): 브라우저처럼 탭을 사용합니다. 홈 탭에는 모든 환경과 모든 앱이 표시되며, 환경마다 별도의 탭이 있습니다. 탭을 드래그하여 순서를 바꿀 수 있습니다.

메인 윈도우의 키보드 단축키: ⌘F 검색, ⌘N 새 환경, ⌘R 새로 고침.

Windows 앱 설치 및 실행

앱 추가

Windows 프로그램을 CrossDriver에 추가하는 방법은 여러 가지가 있습니다.

  • 드래그 앤 드롭. .exe 또는 .msi 파일(또는 .iso/.img 디스크 이미지나 폴더)을 CrossDriver 윈도우로 드래그합니다.
  • 앱 추가. 클릭하여 설치 프로그램을 선택합니다. 옆의 ▾ 메뉴에는 셋업 센터에서 설치…, 설치 프로그램 실행…, 기존 프로그램 추가… 항목도 있습니다.
  • 셋업 센터. 모든 구성을 대신 해 주는 검증된 셋업으로 설치합니다. 셋업 센터를 참고하세요.
  • Finder. Finder에서 .exe 파일 열기를 켜면 .exe를 더블클릭해 바로 실행할 수 있습니다.

파일에 맞는 검증된 셋업이 있으면 CrossDriver가 먼저 제안합니다. 언제든지 수동 설치를 대신 선택할 수도 있습니다.

설치 프로그램과 포터블 프로그램

CrossDriver는 설치 프로그램과 포터블 프로그램을 자동으로 구분합니다.

  • 설치 프로그램은 평소의 설치 마법사를 실행합니다. Windows에서와 같이 단계를 진행하세요. 설치가 끝나면 새 앱이 설치된 앱 목록에 나타납니다.
  • 포터블 프로그램(설치가 필요 없는 단일 .exe)은 목록에 추가된 뒤 바로 실행됩니다.

기존 프로그램 추가… 항목은 이미 환경 안에 있는 프로그램을 복사하거나 설치하지 않고 등록합니다.

모든 환경에는 기본 제공 프로그램도 들어 있습니다. 파일 탐색기, 메모장, 명령 프롬프트, 레지스트리 편집기, 제어판, 작업 관리자를 사용할 수 있습니다.

앱 실행

앱 아이콘을 더블클릭하거나, 앱을 선택한 다음 실행 버튼을 클릭합니다. 각 Windows 앱은 Mac 앱처럼 Dock과 ⌘Tab에 자체 아이콘이 표시됩니다.

환경을 처음 실행할 때는 Windows 서비스가 시작되므로 조금 더 오래 걸립니다. 이후에는 더 빨리 실행됩니다.

프로그램이 시작되었는데 1분 안에 아무것도 표시되지 않으면 CrossDriver에 프로그램은 시작되었지만 창이 나타나지 않았습니다라는 메시지가 표시됩니다. 원래 시작이 느린 프로그램도 있습니다. 멈춘 경우에는 프로세스 종료 버튼을 클릭하세요.

'이 앱에는 런타임이 필요할 수 있습니다'

프로그램을 추가하거나 실행하기 전에 CrossDriver는 필요한 런타임(예: Visual C++, .NET Framework, 중국어 글꼴)을 확인합니다. 빠진 항목이 있으면 이 앱에는 런타임이 필요할 수 있습니다라는 메시지가 표시됩니다.

먼저 설치 버튼을 클릭하면 해당 항목이 강조 표시된 구성 요소로 이동합니다. 계속 진행 또는 그래도 실행 버튼을 클릭하면 확인을 건너뜁니다. 추가 구성 요소 없이도 잘 작동하는 프로그램도 있습니다.

앱 검색, 정렬 및 그룹화

  • 아이콘 보기와 목록 보기 간에 전환할 수 있습니다.
  • 검색 상자에 입력하면 앱이 필터링됩니다. 다중 환경 인터페이스(신규)에서는 홈 탭에서 모든 환경을 검색합니다.
  • 정렬 버튼은 이름순으로 정렬합니다. 아이콘을 다른 아이콘 위로 드래그해 순서를 바꿀 수도 있습니다.
  • 그룹: 새 그룹… 버튼을 클릭한 다음, 앱을 그룹으로 드래그하거나 그룹으로 이동 메뉴를 사용합니다. 그룹을 오른쪽 클릭하면 이름을 바꾸거나 삭제할 수 있습니다. 그룹을 삭제해도 그룹 안의 앱은 유지됩니다.
  • ⌘-클릭하거나 드래그로 영역을 지정하면 여러 앱을 선택해 한꺼번에 이동하거나 제거할 수 있습니다.

앱 메뉴: 정보, 제거, 목록에서 삭제

앱을 오른쪽 클릭(또는 ⋯ 버튼 클릭)하면 다음 항목을 사용할 수 있습니다.

  • 앱 정보: 환경, 프로그램 경로, Finder에서 보기, 검증된 셋업을 사용한 경우 그 상태를 보여 줍니다.
  • 응용 프로그램에 추가: 해당 앱의 Mac 앱을 만듭니다(Launchpad와 Dock 참고).
  • 이 앱 평가하기…: 앱이 얼마나 잘 실행되는지 다른 사용자에게 알려 줍니다.
  • 앱 제거: 프로그램 자체의 제거 프로그램을 실행합니다.
  • 제거: 목록에서 아이콘만 없앱니다. 프로그램은 설치된 상태로 남습니다.

앱별 고급 설정

고급 설정을 선택하면 앱 고급 설정이 열립니다. 이 설정은 해당 앱에만 적용됩니다.

  • 높은 DPI 스케일링 재정의: 앱이 흐릿하거나 너무 작거나 크게 보이면 다른 옵션을 사용해 보세요.
  • D3D 백엔드: Direct3D 그래픽을 변환하는 방식입니다. 게임이나 3D 프로그램에 문제가 없다면 자동으로 두세요.
  • 실행 인수: 실행할 때마다 전달되는 명령줄 옵션입니다.
  • 독립 런타임 환경 (기본 환경과 격리).

옵션을 지정해 실행하고 로그 수집하기

앱의 오른쪽 클릭 메뉴에 있는 옵션을 지정해 실행… 항목은 설정을 영구적으로 바꾸지 않고 추가 설정으로 앱을 한 번만 실행합니다.

  • 명령줄 옵션(앱에 전달):
  • 환경 변수(한 줄에 KEY=VALUE):
  • 이번 실행 로그 파일 생성: 앱 실행에 실패하면 CrossDriver가 로그를 첨부한 피드백 제출 버튼을 보여 줍니다. 앱이 제대로 작동하지 않을 때 보내 주실 수 있는 가장 유용한 자료입니다.

셋업 센터와 검증된 셋업

검증된 셋업이란

일부 Windows 프로그램은 특정 구성 요소, 설정, Windows 버전이 갖춰져야 제대로 설치됩니다. 검증된 셋업은 이 작업을 대신 해 주는 테스트된 레시피입니다. 환경을 준비하고, 필요한 구성 요소를 설치하고, 프로그램 자체의 설치 프로그램을 실행한 다음 결과를 확인합니다.

CrossDriver는 타사 소프트웨어를 배포하지 않습니다. 설치 프로그램과 라이선스는 직접 준비해야 하며, 검증된 셋업은 구성만 자동화합니다.

각 셋업에는 테스트 수준이 검증됨, 설치 가능, 알려진 문제 있음, 실험적 중 하나로 표시됩니다. 또한 셋업은 무료 검증된 셋업 또는 Pro 검증된 셋업으로 구분됩니다.

검증된 셋업으로 설치하기

  1. 셋업 센터를 엽니다(사이드바, 도구 막대 또는 앱 추가 ▾ ▸ 셋업 센터에서 설치…).
  2. 추천, 오피스나 엔지니어링 및 디자인 같은 카테고리 또는 모든 앱에서 프로그램을 찾은 다음 셋업 보기 버튼을 클릭합니다.
  3. 가지고 있는 설치 프로그램에 맞는 버전을 고르고 설치 프로그램 파일을 선택합니다. 일부 셋업은 공급업체의 공식 사이트에서 파일을 대신 다운로드할 수 있습니다.
  4. 이 셋업에서 수행할 작업을 확인하고, 설치 위치를 선택한 다음(새 전용 환경 권장), 유효한 라이선스가 있는지 확인합니다.
  5. 설치 시작 버튼을 클릭합니다.

확인하기 전에는 아무것도 실행되지 않습니다. 설치 프로그램이 제품 키 입력이나 로그인을 요청하면 사용자의 입력을 기다립니다. CrossDriver는 사용자를 대신해 소프트웨어를 정품 인증하지 않습니다. 직접 설치하고 싶다면 대신 일반 설치 버튼을 클릭해 셋업을 건너뛰세요.

진행 상황과 설치 기록

셋업이 진행되는 동안 페이지를 벗어나도 됩니다. 설치는 계속 진행되며 사이드바의 관리 아래에 계속 표시됩니다. 중간에 멈추더라도 완료된 단계는 유지되므로 다시 시도하면 중단된 지점부터 이어서 진행합니다.

완료되면 설치 기록에 설치 및 확인된 내용이 기록됩니다. 여기에서 앱을 열거나, 확인 및 복구(설치 프로그램을 다시 실행하지 않고 설정과 구성 요소를 다시 적용) 또는 이 셋업 비활성화(변경한 설정을 되돌림, 프로그램은 유지) 기능을 사용할 수 있습니다.

무료 셋업과 Pro 셋업

무료 검증된 셋업 표시가 있는 셋업은 누구나 사용할 수 있습니다. Pro 검증된 셋업 표시가 있는 셋업에는 CrossDriver Pro 또는 15일 체험판이 필요하며, 이때 버튼은 Pro 무료 체험 후 설치 또는 Pro로 잠금 해제로 표시됩니다. Pro 셋업에는 프로그램 자체의 라이선스가 포함되지 않습니다. 수동 설치는 언제든지 무료로 할 수 있습니다.

환경

환경이란

환경은 독립된 Windows 설치본으로, 자체 C: 드라이브, 레지스트리, 설정, 설치된 프로그램을 갖습니다. 서로 다른 환경의 프로그램은 서로 영향을 주지 않으므로 예를 들어 회계 프로그램과 게임을 분리하거나, 다른 앱에 영향을 주지 않고 위험할 수 있는 프로그램을 시험해 볼 수 있습니다.

첫 번째 환경은 기본 환경입니다. 대부분의 사용자는 다른 환경이 필요하지 않습니다. 무료 플랜에는 환경이 하나 포함되며, 더 많은 환경을 사용하려면 Pro가 필요합니다.

환경 만들기

새 환경 버튼을 클릭(또는 ⌘N 키를 누름)합니다. 새 런타임 환경 화면에서 다음을 설정합니다.

  • 이름을 지정합니다.
  • 컨테이너 유형(Apple 실리콘에서 사용 중인 에디션이 두 가지를 모두 제공하는 경우): 네이티브 방식이 더 빠르며 권장됩니다. Rosetta 방식은 프로그램이 네이티브 환경에서 작동하지 않을 때만 사용하세요.
  • 위치: 기본 위치를 그대로 두거나 외장 드라이브를 포함한 아무 폴더나 선택합니다.
  • 사전 설정 템플릿 및 런타임 구성 요소 (설치할 항목 체크): .NET, Visual C++, 레거시 런타임이 필요하다는 것을 이미 알고 있다면 미리 설치할 수 있습니다.

환경 관리

환경을 오른쪽 클릭(또는 ⋯ 메뉴 사용)하면 다음 항목을 사용할 수 있습니다.

  • drive_c 열기 / Finder에서 보기: Finder에서 환경의 파일을 살펴봅니다.
  • 컨테이너 이름 변경, 기본 컨테이너로 설정.
  • 다시 초기화: 아무것도 삭제하지 않고 설정 과정을 다시 실행합니다. 환경이 이상하게 동작할 때 가장 먼저 시도해 보세요.
  • 컨테이너 프로세스 종료: 환경 안의 모든 프로그램을 닫습니다.
  • 컨테이너 삭제: 환경과 그 안에 설치된 모든 것을 영구적으로 삭제합니다.

환경 초기화(기본 환경 전용) 기능은 환경을 처음부터 다시 만들며, 그 안의 모든 프로그램과 데이터를 삭제합니다.

환경 설정

환경 설정은 한 환경에만 적용되며 즉시 저장됩니다.

  • Windows 버전: 프로그램에 표시되는 Windows 버전입니다. 오래된 설치 프로그램(예: .NET Framework 3.5)은 최신 버전에서 설치를 거부할 수 있으니 Windows 7로 전환하세요. 변경한 후에는 해당 환경의 프로그램을 다시 시작하세요.
  • 컨테이너 지역: 유니코드를 지원하지 않는 오래된 프로그램의 글자 깨짐을 해결합니다(오래된 중국어, 일본어, 한국어, 러시아어 소프트웨어에서 흔히 발생합니다). 프로그램의 언어를 선택하세요.
  • Retina 고해상도 모드: Retina 디스플레이에서 선명하게 렌더링합니다(기본적으로 켜져 있음).
  • 글꼴 다듬기 및 D3D 백엔드.
  • 시작할 때 Windows 데스크톱 열기.

구성 요소

런타임 구성 요소

많은 Windows 프로그램에는 Visual C++, .NET Framework, VB6 런타임, 추가 글꼴 같은 공유 런타임이 필요합니다. 구성 요소 페이지에는 현재 환경의 런타임이 나열되며, 설치 여부를 확인하고 설치하거나 제거할 수 있습니다. 제거해도 파일은 남아 있으므로 다시 설치하는 데 시간이 오래 걸리지 않습니다.

환경에 .NET이 설치되어 있으면 .NET 런타임 카드에서 네이티브 .NET (진짜 CLR) 또는 오픈소스 .NET 런타임 중 하나를 선택할 수 있습니다.

Microsoft 구성 요소

.NET Framework, Visual C++ 같은 구성 요소는 Microsoft 소프트웨어입니다. CrossDriver는 이를 함께 제공하지 않으며, Microsoft에서 원본 패키지를 다운로드해 Mac에 설치합니다.

  1. 공식 업데이트 패키지 다운로드: 진행 상황을 보여 주며, 중단된 다운로드는 이어서 받습니다.
  2. Microsoft에서 받아 설치: 다운로드 출처와 라이선스 조건을 보여 줍니다. 확인란을 선택하고 동의하고 설치 버튼을 클릭하세요.

다운로드가 계속 실패하면(예: 제한된 네트워크) 다른 곳에서 파일을 다운로드한 다음 로컬 파일 사용… 버튼을 사용하세요. CrossDriver는 크기와 SHA-256이 공식 파일과 일치하는 경우에만 해당 파일을 사용합니다.

DirectX 11/12 게임용 D3DMetal

D3DMetal(DirectX 11/12 가속) 구성 요소는 Apple의 Game Porting Toolkit을 사용해 DirectX 11과 12를 가속합니다. CrossDriver에 포함되어 있지 않으므로 Apple에서 직접 다운로드해야 합니다. Apple 실리콘이 탑재된 Mac이 필요하며 Rosetta 환경에서만 작동합니다.

구성 요소 페이지에서 D3DMetal 카드를 열고 안내에 따라 Apple 다운로드 페이지를 연 다음, 다운로드한 DMG나 폴더를 선택합니다. 그런 다음 환경 또는 게임의 D3D 백엔드를 d3dmetal로 설정합니다.

Windows 데스크톱

Windows 데스크톱 열기

Windows 데스크톱은 환경에 시작 메뉴, 작업 표시줄, 파일 관리자가 있는 익숙한 데스크톱을 제공합니다. 사이드바의 Windows 데스크톱 항목이나 환경 페이지의 Windows 데스크톱 열기 버튼으로 엽니다.

다중 환경 인터페이스(신규)에서는 윈도우 안에 표시되며 별도 창으로 열기, 전체 화면, 데스크톱 중지 버튼을 사용할 수 있습니다. 데스크톱에서 실행한 프로그램은 각각 별도의 Mac 윈도우로 열립니다.

매번 열리게 하려면 환경 설정에서 시작할 때 Windows 데스크톱 열기 옵션을 켜세요.

데스크톱, 아이콘, 상자

  • 데스크톱에는 내 PC, 휴지통, 그리고 실제 Mac 데스크탑에 있는 파일이 표시됩니다. Windows 휴지통을 열면 Mac 휴지통이 열리며, Mac 데스크탑에 있는 항목을 삭제하면 Mac 휴지통으로 이동합니다.
  • 데스크톱을 오른쪽 클릭하면 아이콘 크기 변경, 정렬, 폴더나 텍스트 문서 만들기, 배경 화면 설정을 하거나 아이콘을 상자(사진, 문서, 압축 파일, 설치 프로그램…)로 정리할 수 있습니다. 상자는 아이콘을 묶어서 보여 줄 뿐이며 파일은 이동되지 않습니다.
  • 아이콘을 오른쪽 클릭하면 열기, 다른 프로그램으로 열기, 이름 바꾸기, 삭제, 문서 또는 다운로드로 보내기, 속성 보기를 할 수 있습니다.

시작 메뉴와 작업 표시줄

  • 시작 메뉴에는 모든 앱이 A–Z 순으로 표시되며 검색 상자가 있습니다. 메모장, 명령 프롬프트, 제어판, 작업 관리자 같은 Windows 도구도 들어 있습니다.
  • 시작 메뉴의 전원 버튼으로 환경의 세션을 종료하거나, 데스크톱을 다시 시작하거나, 로그아웃(데스크톱 닫기)할 수 있습니다.
  • 작업 표시줄에는 열려 있는 윈도우(클릭하면 전환, 오른쪽 클릭하면 닫기 또는 고정), 알림 영역 아이콘, 시계가 표시됩니다. 빈 곳을 오른쪽 클릭하면 작업 관리자와 파일 탐색기를 열 수 있습니다.

파일 관리자

파일 관리자에는 탭, 뒤로/앞으로, 주소 표시줄, 빠른 실행, 미리 보기 창, 검색 기능이 있습니다. 유용한 단축키:

Ctrl+L / Alt+D경로 입력
Ctrl+F검색
Ctrl+T / Ctrl+W새 탭 / 탭 닫기
Ctrl+C X V Z복사, 잘라내기, 붙여넣기, 실행 취소
F2이름 바꾸기
Ctrl+Shift+N새 폴더
Shift+Delete영구 삭제
Alt+← / Alt+↑뒤로 / 상위 폴더로
Alt+Enter속성

Mac과 함께 사용하기

Finder에서 .exe 파일 열기

설정… ▸ 기본 열기 방식 ▸ .exe 파일 더블클릭 시 CrossDriver로 열기 옵션을 켜세요. 그러면 Finder에서 .exe를 더블클릭할 때 CrossDriver에서 실행됩니다. 해당 프로그램이 여러 환경에 있으면 CrossDriver가 어느 환경을 사용할지 묻고 선택을 기억합니다.

파일 유형에 대해 이 설정을 되돌리려면 Finder에서 .exe 파일을 선택하고 파일 ▸ 정보 가져오기를 선택한 다음 다음으로 열기를 변경하세요.

Launchpad, Spotlight 및 Dock

앱을 오른쪽 클릭하고 응용 프로그램에 추가를 선택합니다. CrossDriver가 ~/Applications/CrossDriver에 작은 Mac 앱을 만듭니다. 이제 CrossDriver를 먼저 열지 않고도 Launchpad나 Spotlight에서 Windows 프로그램을 실행하거나 Dock에 둘 수 있습니다.

드라이브와 파일

  • C:는 환경 자체의 Windows 드라이브입니다(drive_c 열기 항목으로 Finder에서 볼 수 있습니다).
  • Z:는 Mac 디스크 전체이므로 Windows 프로그램이 Mac의 어느 위치에서든 파일을 열고 저장할 수 있습니다.
  • 환경 외부(다운로드 폴더, 마운트된 DMG 또는 ISO, 외장 디스크)에서 설치 프로그램을 실행하면 별도의 드라이브 문자가 할당되므로 오래된 설치 프로그램도 자신의 파일을 찾을 수 있습니다.
  • Windows 데스크톱에는 Mac 데스크탑이 표시됩니다.

플랜 및 활성화

무료와 Pro

  • 무료: Windows 앱 실행, Retina 렌더링, 구성 요소 자동 설치, 환경 1개를 제공합니다. 개인적·비상업적 용도로만 사용할 수 있습니다.
  • 프로: 여러 개의 독립된 환경, 설치가 까다로운 앱을 위한 검증된 셋업, 셋업 센터의 원클릭 설치, 우선 지원이 추가됩니다. 월간, 연간, 평생 플랜이 있습니다. 가격을 참고하세요.

라이선스 하나로 최대 3대의 Mac에서 사용할 수 있습니다. 업데이트는 모든 사용자에게 무료입니다.

15일 Pro 체험판

모든 Pro 기능을 15일 동안 무료로 사용해 볼 수 있습니다. Mac당 한 번만 가능하며 키는 필요하지 않습니다. CrossDriver 활성화… ▸ 15일 전체 기능 체험 시작을 선택하거나 셋업 센터의 체험 버튼을 클릭하세요. 체험 기간이 끝나면 CrossDriver는 무료 버전으로 돌아가며 데이터는 그대로 유지됩니다.

Pro 활성화

구매한 후 CrossDriver 메뉴에서 CrossDriver 활성화… 항목을 선택하고, 확인 이메일에 있는 키(형식: CD-XXXX-XXXX-XXXX)를 입력한 다음 활성화 버튼을 클릭합니다. 인터넷에 연결되어 있지 않으면 라이선스 파일 가져오기… 버튼으로 받은 .cdlicense 파일을 가져오세요.

14일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 주문 번호를 feedback@crossdriver.com으로 보내 주세요.

프리뷰 버전

프리뷰 버전은 2026년 12월 31일까지 무료이며 모든 Pro 기능을 제공합니다. 그 이후에는 프로그램이 더 이상 실행되지 않으며 CrossDriver가 정식 버전을 다운로드하라고 안내합니다. 환경과 데이터는 그대로 유지되며 정식 버전에서 가져올 수 있습니다.

문제 해결

'응용 프로그램을 제대로 시작하지 못했습니다'

프로그램을 시작할 수 없으면 CrossDriver가 실행 실패 상세 창에 가능한 원인과 해결 방법을 보여 줍니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 런타임 누락(DLL, Visual C++, .NET, 글꼴): 버튼을 클릭하면 구성 요소로 이동합니다.
  • 32비트/64비트 불일치: 새 환경 만들기 버튼으로 다른 유형의 환경을 만듭니다.
  • 그래픽 문제: 환경 설정에서 다른 D3D 백엔드를 사용해 보세요.

오류 정보 복사 버튼으로 오류 정보를 복사해 문의할 때 함께 보내 주세요.

글자가 깨지거나 물음표로 표시됨

유니코드를 지원하지 않는 오래된 프로그램은 환경의 언어가 프로그램의 언어와 다르면 글자가 깨져 보입니다. 환경 설정에서 컨테이너 지역을 프로그램의 언어로 설정한 다음 다시 실행하세요.

설치 프로그램이 실행되지 않음

일부 오래된 설치 프로그램은 Windows 버전을 확인하고, 최신 버전이면 아무 메시지 없이 실행을 거부합니다. 환경 설정에서 Windows 버전을 Windows 7로 설정하고 설치 프로그램을 실행한 다음, 프로그램이 최신 버전에서 더 잘 작동하면 다시 원래대로 바꾸세요.

윈도우가 흐릿하거나 너무 작거나 큼

  • 해당 환경에서 Retina 고해상도 모드가 켜져 있는지 확인하세요.
  • 설정… ▸ Windows 앱 모양에서 UI DPI(배율) 값이나 제목 막대 스타일(Windows 10 스타일 또는 macOS 네이티브)을 선택한 다음 프로그램을 다시 시작하세요.
  • 특정 앱만 해당된다면 그 앱의 고급 설정에서 다른 높은 DPI 스케일링 재정의 옵션을 사용해 보세요.

프로그램이 멈추거나 닫히지 않음

윈도우 메뉴에서 작업 관리자를 열고 프로세스를 선택한 다음 작업 종료 버튼을 클릭합니다. 한 환경의 모든 프로그램을 닫으려면 컨테이너 프로세스 종료 항목을 사용하세요. 해당 프로그램에서 저장하지 않은 작업은 사라집니다.

환경에 계속 문제가 생기면 다시 초기화 항목을 시도해 보세요. 아무것도 삭제되지 않습니다.

피드백과 로그 보내기

도움말 ▸ 피드백 보내기… 메뉴에서 문제를 설명하고, 스크린샷을 첨부하고, 실행 로그 포함 옵션을 선택할 수 있습니다(개인 경로는 제거됩니다). 온라인 제출 또는 이메일로 피드백 보내기 버튼으로 보냅니다. 로그는 최대 6개월 동안 보관됩니다.

프로그램이 실행되지 않는 경우 가장 도움이 되는 것은 옵션을 지정해 실행… 항목으로 수집한 로그입니다(옵션을 지정해 실행 참고). 로그는 ~/Library/Logs/CrossDriver/에 저장됩니다.

업데이트

CrossDriver는 시작할 때 업데이트를 확인합니다(하루 최대 한 번, 설정… ▸ 일반에서 끌 수 있습니다). 지금 확인하려면 CrossDriver 메뉴에서 업데이트 확인…을 선택하세요. 다운로드 및 설치 버튼을 클릭하면 브라우저에서 새 버전이 다운로드됩니다.

아직 해결되지 않았나요?

실행하려는 프로그램, 수행한 작업, 발생한 현상을 적어 보내 주세요. 실패한 실행의 로그를 함께 보내 주시면 큰 도움이 됩니다.

feedback@crossdriver.com